3602001111200515565是银联的公共转入账号，支付宝、微信、银行跨行转账，都是先将钱打入这个账号，然后再由这个账号打钱给收款方。比如说用户使用微信支付在实体店买了一瓶水，消费金额2元，去网银查明细，钱是转到这个账号上的。

如果是异常扣费，用户请保留相关的证据，然后向银行、支付宝或微信等第三方平台进行申诉。